Catalogues : du print au digital comment réussir sa transformation ?

La transformation numérique et digitale des catalogues a sans doute été l’enjeu le plus important ces 12 derniers mois. Depuis sa création en 1954, la Fnac a développé jusqu ‘à la fin des années 2000, une culture éditoriale print très forte avec la diffusion de nombreux magazines, brochures et catalogues comme "Contact", les dossiers du "Labo Fnac", les brochures conseils ou thématiques, le catalogue de Noël… Aujourd’hui il reste encore un certain attachement aux catalogues papier.

Pour transformer ce modèle il a d’abord fallu convaincre les équipes commerciales, mais aussi les marques qui financent ces catalogues papier de réduire le nombre de catalogues imprimés.

En contrepartie on leur a proposé un nouveau dispositif avec une brochure digitale beaucoup plus performante et plus adaptée aux usages de nos clients ultra connectés.

Ce nouveau modèle répond aussi aux enjeux de rentabilité en augmentant de manière très significative la diffusion tout en réduisant le montant des investissements.

Enfin, le format digital répond aussi aux enjeux d’amélioration de l’expérience client en offrant des contenus plus innovants et des offres personnalisées.

Le modèle proposé par Bonial permet d’optimiser nos investissements et maximiser la diffusion de nos catalogues, en les médiatisant via des campagnes puissantes diffusées de manière ciblée sur de grandes plateformes d’audience comme Meta ou Pinterest.

Bonial nous permet aussi une très grande agilité. Il est possible de créer en quelques jours un catalogue et une campagne digitale avec des prix et des offres qui seront mis à jour en temps réel grâce aux flux de notre site Fnac.com.

Augmenter le volume d’impression pour booster la considération et le drive-to-store mais aussi proposer à nos partenaires de nouveaux formats pour mettre en valeur leurs produits.

Avec des KPI très détaillés : taux de clics, temps de lecture de la brochure dynamique, TOP des produits et des bannières les plus cliqués, nombre de visites générées en magasin… Bonial nous permet de monitorer et d'ajuster à tout moment nos campagnes.

Les nouveaux formats comme les bannières vidéo ou les vitrines digitales nous permettent aussi de proposer des contenus exclusifs, premium et immersifs pour des mises en avant de nouveaux produits ou d’univers de marque.

Je peux par exemple vous partager quelques résultats du catalogue digital "Jeux de société" qui a été mis en ligne en février et mars 2025. 

Au global, la campagne a permis de générer plus de 81k consultations et 20k visites en magasin.

Le nombre de consultations digitales a largement dépassé le au nombre de catalogues imprimés mis à disposition en magasin et qui n’ont d’ailleurs pas tous été distribués.

Si on compare les investissements à ceux du print, le coût à la lecture 9 fois moins cher avec cette campagne !

L’association avec Meta et Pinterest via Bonial Reach pour augmenter l’audience. Mais aussi, la connexion automatique avec les flux web pour communiquer des prix et offres en temps réel.

Enfin la capacité à innover et proposer de nouveaux formats est un réel atout.