L’indicateur Facebook Store Visit permet d’augmenter le trafic en magasin grâce aux publicités et de mesurer le nombre de visites en magasin offline engendrées par une publicité dans le réseau social. Pour réaliser cette mesure, Facebook géolocalise le smartphone du consommateur en utilisant le GPS de son téléphone — ainsi que la localisation Wifi ou Bluetooth (via des beacons) — et compare ensuite son emplacement avec celui du magasin. S’ils correspondent, Facebook en déduit que le client ayant vu l’annonce s’est arrêté dans le magasin.
Cet indicateur va permettre de personnaliser ses publicités grâce à des informations locales pour chacune de ses boutiques. Il permet aussi d’utiliser une carte de localisation des boutiques et des boutons call-to-action comme Itinéraire afin d’inciter les personnes à proximité à se rendre dans la boutique la plus proche. Il permet, enfin, de diffuser ses publicités aux personnes se trouvant dans un périmètre donné autour de chaque boutique (c’est le principe de la publicité géolocalisée).
Au moment de la conception de l’annonce, il faudra préciser, comme dans toute annonce, l’audience, les placements, le budget et le calendrier de publication. En plus, il faudra déterminer un rayon de la zone couverte par les publicités.
Pour diffuser une annonce éligible au Facebook Store Visits, vous devrez vous rendre sur votre compte Facebook Business :https://www.facebook.com/adsmanager
Ensuite, cliquez sur “Créer” et choisissez l’option de targeting “Trafic en point de vente". Il vous suffira de sélectionner les points de ventes à cibler et de diffuser votre annonce à l’audience souhaitée.
Les Similarités avec le Google Store Visits
Si vous ne le saviez pas, Google possède également un service similaire sous l'appellation de Google Store Visits. Même principe que son homologue, il vous permettra de sélectionner les points de ventes spécifiques pour diffuser vos annonces dans un rayon précis.
Reste à vous de choisir quel acteur vous souhaitez utiliser dans le cadre de vos campagnes géolocalisées.