Le géomarketing est un ensemble de techniques marketing relativement anciennes qui associent des données cartographiques et des données comportementales. Elles permettent d’optimiser des actions commerciales, comme la distribution de prospectus, ou encore des études d’implantation de magasins.
Le géomarketing regroupe notamment le principe de Geofencing et de publicités géolocalisées.
Le géomarketing a pris une nouvelle dimension avec l’évolution des technologies sur mobile.
Nous pouvons notamment citer l’évolution de la précision des systèmes GPS, et l’amélioration du système Bluetooth avec une réduction de l’aspect énergivore et une augmentation de donnée envoyées.
Grâce à ces innovations technologiques, de nouveaux usages sont apparus chez les consommateurs, comme la localisation d’un point de vente physique depuis son smartphone. Côté annonceurs, les campagnes Drive-to-Store sont apparues grâce à la géolocalisation des smartphones, par GPS ou par WiFi.
À l'aide des données accumulées dans les magasins en ligne ou dans les points de vente physique, les annonceurs peuvent envoyer directement (via l’ajout dans une application de couponing ou de cartes de fidélité) sur les smartphones des prospects et clients d’une zone géographique bien définie, des offres ou coupons à faire valoir dans des magasins physiques de la zone concernée.
La connaissance de la localisation du smartphone du prospect/client va également permettre de pousser vers eux (via SMS, publicités ciblées) des offres liées à leur entrée ou sortie dans une zone géographique très précise autour d’un magasin physique (géofencing).
Autre variante du géomarketing, le géotargeting permet de localiser des versions de sites web ou de boutiques en ligne selon l’endroit où se trouve l’utilisateur. Il permet aussi de « régionaliser » des publicités selon le lieu de résidence de l’internaute.
A noter que la géolocalisation de l’utilisateur peut être réalisée en temps réel avec le GPS du smartphone, sa connexion WiFi ou une puce RFID, mais aussi de manière low tech grâce aux informations fournies dans un magasin physique lors du passage en caisse (code postal de résidence) ou lors d’un achat sur un site web.