COMMUNIQUÉ de presse
Du papier au digital : comment Fnac réinvente l’engagement autour de ses catalogues
Fichiers associés
Depuis 1954, Fnac propose une offre riche et diversifiée : culture, high-tech, électroménager, et plus encore. Son ambition ? proposer à chaque client une expérience unique qu'elle soit vécue en magasin ou sur le digital. Pour concrétiser cette ambition sur le digital et répondre aux nouveaux usages, l’enseigne s’appuie sur les solutions de Bonial. Une collaboration qui lui permet de bénéficier de réponses technologiques sur-mesure pour garantir la visibilité, l’engagement et la performance de ses campagnes.
Une technologie de publicité multilocale avancée pour valoriser l’étendue de l’offre
En s’appuyant sur les données exclusives d’intention d’achat de Bonial, Fnac affine le ciblage de ses campagnes digitales en sélectionnant l’audience affinitaire selon les zones de chalandise. Les outils d’automatisation de Bonial permettent de simplifier la création et la diffusion de ces campagnes multilocales. L’enseigne gagne ainsi en efficacité et en agilité, tout en diffusant des offres personnalisées selon la localisation des consommateurs.
Des formats variés pour une attention captée sur tous les canaux
Fnac suscite l'intérêt des consommateurs avec des offres phares mises en avant grâce à des formats multiples sur Bonial et les grands carrefours d'audience, Meta et Google. Superbanners, push notifications,stories, articles sponsorisés, vidéos crosspost ou encore carrousel ads sont activés par l'enseigne pour créer de l'engagement.
Renforcer l'engagement des offres à travers une expérience utilisateur optimisée
Avec le catalogue dynamique, Fnac peut en toute flexibilité créer et diffuser des thématiques produits en lien avec l'actualité et les temps forts de l'enseigne. Relié à un flux d’offres localisé, chaque fiche produit est diffusée en fonction de la proximité du consommateur avec le magasin le plus proche, ce qui renforce la pertinence et l’efficacité des campagnes.
L’ensemble des offres de l’enseigne bénéficie d’une diffusion à grande échelle auprès de millions de consommateurs en quête d’inspiration et d’achat. Cette diffusion s’accompagne d’une expérience utilisateur fluide, personnalisée et enrichie de contenus thématiques attractifs.
"Le modèle proposé par Bonial permet d’optimiser nos investissements et maximiser la diffusion de nos catalogues, en les médiatisant via des campagnes puissantes diffusées de manière ciblée sur de grandes plateformes d’audience comme Meta ou Pinterest." conclut Christophe Connin, Responsable Content FNAC
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