Une DMP, ou Data Management Plateform, est une plateforme de gestion de données capable de récupérer, trier et stocker de gros volumes de data dans un seul et même endroit.
Utilisée en marketing automation, elle a pour objectif de rendre ces données exploitables à des fins d’optimisation des campagnes de communication en ligne. Ce sont donc majoritairement les agences et les éditeurs qui utilisent cette solution de big data.
Il s’agit le plus souvent de données d’audience (impressions, clics, etc.) anonymisées ou pseudo-anonymisées. Elles sont récupérées par l’apposition d’un cookie, avec l’accord préalable des internautes qui est récupéré, le plus souvent, au moyen d’un cookie wall qui apparaît en pop-up lors d’une visite sur le site web.
Cela concerne les données 1rst, 2nd et 3rd party data. Les volumes de data récupérés sont donc très conséquents, de l’ordre de plusieurs milliards d’impressions par exemple pour une seule campagne display sur quelques semaines.
La première consiste à récupérer et stocker les données web et à les agréger autour d’un identifiant unique.
Vient ensuite un travail d’analyse et de segmentation, de façon automatique, pour créer des segments d’audience (par thématiques, par score d’appétence etc.). Ces segments pourront être exploités lors de prochaines campagnes marketing et permettent ainsi d’affiner le ciblage.
Cette segmentation des internautes peut se faire en temps réel ou de façon asynchrone, une fois par jour ou par semaine, selon le secteur et le besoin de fraîcheur des données.
Enfin, la DMP permet l’activation de ces segments au travers des campagnes digitales. Les SSP (Supply Side Platform) peuvent ainsi intégrer une DMP pour que les éditeurs puissent proposer des deals avec segments de data.
Parmi les principales Data Management Plateform, on retrouve Adobe, Oracle, Salesforce, Adform, Lotame, SAS, etc.